• eMarketing

    • Diseño, planeación y ejecución de estrategias exitosas de mercadeo y publicidad para promover su marca en Internet.

    • Minisitios Web

      Una comunicación concisa y enfocada a través de una experiencia multimedia enriquecida.

    • Aplicaciones en Redes Sociales

      La solución más efectiva para masificar su mensaje e interactuar con los usuarios de la web.

    • eMailing

      Una herramienta muy eficaz para lograr una comunicación directa y masiva con los usuarios.

    • Marketing Apps

      Una novedosa solución de mercadeo electrónico a través de aplicaciones útiles y entretenidas.

    • Pauta Electrónica

      Una novedosa y eficaz alternativa publicitaria que deja a un lado los medios tradicionales.

    • Encuestas Electrónicas

      La percepción de sus usuarios es importante, conózcala por medio de este nuevo método.

  • Multimedios

    • Toda la variedad de múltiples medios de comunicación digital enriquecida al servicio de sus necesidades.

      Contenidos Multimedios

      • Diseño Gráfico

        Las mejores composiciones gráficas para lograr mensajes de mayor impacto.

      • Juegos

        Una estrategia digital atractiva, divertida y de amplia recordación.

      • Vídeo

        El medio más consumido en el mundo digital al alcance de sus manos.

      • Animaciones 2D y 3D

        Una tedencia que le dará otra dimensión a sus contenidos y una mayor recordación a sus mensajes.

      Dotación de Personal

        • Diseñador Gráfico
        • Diseñador Multimedia
        • Creativo/Copy
        • Animador
        • Asistente Camarógrafo
        • Editor/Camarógrafo
        • Community Manager
  • Desarrollo

    • Soluciones de software que se adaptan a su bolsillo y a sus necesidades particulares.

      Aplicaciones

      Dotación de Personal

        • Líder Proyecto
        • Analista/Diseñador
        • Ingeniero Especialista
        • Ingeniero
        • Técnico Operador
  • Operación

    • No basta con hacer presencia en Internet, mantenga siempre sus contenidos actualizados y asegure la adecuada funcionalidad de su sitio web.

    • Gestión de Contenidos y Servicios

      El siguiente paso para mantener una buena imagen y llegar al usuario adecuado en el momento preciso.

    • Soporte Preventivo (testing)

      La mejor decisión a fin de detectar y corregir a tiempo debilidades en su sitio web.

    • Community Managing

      Monitoree la percepción de su marca en la web y ejecute estrategias dirigidas a las comunidades en Internet.

    • Soporte Técnico

      Un servicio oportuno que le ayudará a resolver problemas técnicos de manera preventiva y reactiva.

  • Consultoría

    • Reciba la mejor asesoría en el diseño de su estrategia web y obtenga diagnósticos objetivos de su presencia en Internet.

    • Diseño Estrategia Web

      Asesórese en el desarrollo de sus campañas en Internet a fin de cumplir sus objetivos.

    • Diagnóstico de Usabilidad

      Conozca si está logrando atraer intuitivamente a los usuarios hacia lo que usted ofrece.

    • Diagnóstico de Operación

      Evalúe la eficacia con la que está gestionando los contenidos y la funcionalidad de su sitio web.

    • Diagnóstico de Competencia

      Conozca a su competencia y tome la delantera.
  • Nosotros

    • Además de conocer nuestra experiencia y nuestra amplia gama de soluciones, lo invitamos a conocer un poco más de nosotros.

    • Quiénes Somos

      Conozca la esencia que nos define y las fortalezas que nos destacan.

    • Metodología y Equipo Humano

      Entérese de los ventajas de nuestras metodologías y de contar con nuestro equipo humano.

    • Trabaje con Nosotros

      Queremos trabajar solo con los mejores. Conozca los beneficios de trabajar con nosotros.

    • Contáctenos

      Conozca y utilice nuestros múltiples canales de contacto.

Operación Soporte Técnico

Toda empresa es vulnerable a un sin fin de problemas técnicos relacionados con sus sistemas web, por ende, la responsabilidad de cómo reaccionar o prevenir dichos incidentes cobra una gran importancia a fin de no causar daños o problemas irreversibles en la estructura de su negocio.

Soluciones GC

“Deje sus problemas en manos expertas”

  • Los problemas relacionados con estructura informática web se hacen presentes todos los días, en los momentos menos esperados, sobre los sistemas más importantes y en el instante en que más se necesitan.

    Desde luego, en estas circunstancias la prioridad es conseguir a alguien que resuelva el problema de inmediato. Cuando se contacta a un servicio técnico cualquiera, en la mayoría de los casos no está disponible en el momento que usted lo requiere a menos que esté dispuesto a pagar una suma elevada de dinero para que le brinden atención inmediata, de hecho, luego podría encontrarse con la no grata sorpresa de que el servicio técnico no resultó lo suficientemente especializado ni mucho menos eficaz en la solución.

    Por otra parte, usted podría considerar la alternativa de contratar directamente a una persona con el debido perfil para que se encargue de prestar soporte técnico a sus sistemas informáticos web, sin embargo, la naturaleza fortuita e incidental de este tipo de imprevistos podrían hacerle parecer que no requiere una persona tiempo completo y que dicha contratación le está haciendo perder dinero.

    Frente a este tipo de eventualidades su empresa solo cuenta con una alternativa verdaderamente eficiente: contratar una empresa especializada en servicio técnico que se ocupe del problema, permitiéndole a usted concentrarse en la esencia de su negocio.

    Gaming Culture Colombia cuenta con un completo y especializado plan de soporte técnico para hacer frente a sus problemas más comunes relacionados con sus sistemas de información web. Nuestra solución está enmarcada en una estrategia preventiva que le permite anticiparse a los problemas y ejercer acciones concretas y eficaces en la solución de los mismos. Nuestro eficiente modelo nos permite ofrecerle tarifas realmente cómodas, exequibles y controladas de manera que logre una inversión rentable, justa y que asegure la estabilidad técnica de sus sistemas web sin poner en riesgo su negocio.

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  • El servicio de Soporte Técnico ofrecido por Gaming Culture Colombia se caracteriza, entre otros, por los siguientes aspectos:

    1. Enfoque preventivo: se basa en un enfoque preventivo más bien que reactivo, nuestra empresa se concentra en definir planes de acción que nos permitan anticiparnos a los problemas mediante un soporte preventivo.

    2. Formalización: Como todo servicio de outsourcing profesional se formaliza el alcance de cada uno de los servicios por medio de un contrato, donde se especifica, además, el acuerdo de confidencialidad y los términos del Acuerdo de Nivel de Servicio (Service Level Agreement).

    3. Disponibilidad e inmediatez: La definición exacta del alcance de nuestro soporte se caracteriza por asegurar una disponibilidad inmediata, así como unos tiempos de diagnóstico bastante ágiles.

    El servicio de Soporte Técnico ofrecido por Gaming Culture Colombia le ofrece los siguientes beneficios:

    Tercerización del servicio: Contratar una empresa especializada en soporte técnico le permite a su empresa concentrar sus esfuerzos en su core business, haciendo un uso más eficiente de los recursos.
    Conocimiento especializado: Contamos con un grupo de profesionales especialistas en desarrollo web completamente capacitados para apoyarlo en la solución de sus problemas técnicos.
    Experiencia: Nuestra empresa lleva más de diez (10) años de experiencia en el mercado y contamos con un grupo significativo de importantes clientes que certifican la calidad de nuestra labor, entre ellos multinacionales de tecnología y empresas de telecomunicaciones.
    Confiabilidad: El testimonio de nuestros clientes evidencia uno de nuestros principales valores corporativos: la confianza que le generamos a las empresas por cuenta de nuestra ética y profesionalismo intachables.
    Costos bajos y más controlados: A diferencia de los servicios técnicos puntuales, nuestro modelo de servicio le permite contar con costos más bajos, controlados y previsibles

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